Поздоровайтесь.

Поддержка и жалобы

Если у вас возникли вопросы или жалобы по поводу мероприятия, регистрации или билета, вы можете связаться с нами в любое время по электронной почте или с помощью формы на этой странице. Также вы можете позвонить нам.

• support@otaly.com
• +971 50 740 1530

Каждой жалобе присваивается номер обращения, и мы подтверждаем её получение в течение одного рабочего дня.

Если наш ответ вас не устроил, вы можете передать жалобу в службу защиты прав потребителей Дубая: consumerrights.ae

Сведения о компании

Otaly — платформа регистрации и оформления билетов на мероприятия, которой управляет OCTATIX EVENT MANAGEMENT L.L.C. Через Otaly мы от имени организаторов мероприятий оформляем билеты и регистрации и продаём платные билеты. Мероприятие проводит организатор, он же владеет разрешениями на него и по платным билетам является стороной, ответственной за платёж (merchant of record): оплата покупателя поступает на собственный аккаунт Stripe организатора, а в квитанции указан организатор.

Юридическое наименование

OCTATIX EVENT MANAGEMENT L.L.Cأوكتاتيكس لإدارة الفعاليات ش.ذ.م.م

Организационно-правовая форма

Limited Liability Company (LLC)ذات مسئولية محدودة

№ торговой лицензии

1375180

Лицензирующий орган

Dubai Department of Economy and Tourism (DET)دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي

№ в торговом реестре

2934947

№ членства в Торговой палате Дубая

542762

Лицензированная деятельность

Exhibitions, Sport & Recreational Events Tickets Sellingبيع بطاقات المعارض والمناسبات الترفيهية والرياضية

Зарегистрированный адрес

Office 101-390, Al Raffa, Bur Dubai, Dubai, United Arab Emiratesمكتب رقم 101-390، الرفاعة، بر دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة

Телефон

+971 50 740 1530

Эл. почта

support@otaly.com

Наши юридические документы

• Условия
• Конфиденциальность
• Правила возврата

Эти сведения и наши юридические документы публикуются на арабском и английском языках. В случае расхождений между двумя версиями преимущественную силу имеет арабская версия.