בואו נדבר.

תמיכה ותלונות

שאלות או תלונות לגבי אירוע, הרשמה או כרטיס יכולות להגיע אלינו בכל עת במייל או באמצעות הטופס בעמוד זה. אפשר גם להתקשר אלינו.

• support@otaly.com
• +971 50 740 1530

כל תלונה מקבלת מספר אסמכתה, ואנחנו מאשרים את קבלתה תוך יום עסקים אחד.

לא מרוצים מהתשובה שלנו? אפשר להעביר את התלונה לשירות הגנת הצרכן של דובאי: consumerrights.ae

פרטי החברה

Otaly היא פלטפורמה להרשמה ולכרטוס לאירועים, המופעלת על ידי OCTATIX EVENT MANAGEMENT L.L.C. באמצעות Otaly אנחנו מנפיקים כרטיסים והרשמות, ומוכרים כרטיסים בתשלום, בשם מארגני האירועים. המארגן מקיים את האירוע, מחזיק בהיתרים שלו והוא הסוחר האחראי לעסקה (merchant of record) בכרטיסים בתשלום: התשלום של הקונה נכנס לחשבון ה-Stripe של המארגן עצמו, והקבלה מונפקת על שם המארגן.

שם משפטי

OCTATIX EVENT MANAGEMENT L.L.Cأوكتاتيكس لإدارة الفعاليات ش.ذ.م.م

צורה משפטית

Limited Liability Company (LLC)ذات مسئولية محدودة

מס' רישיון סחר

1375180

הרשות המעניקה את הרישיון

Dubai Department of Economy and Tourism (DET)دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي

מס' רישום מסחרי

2934947

מס' חברות בלשכת המסחר של דובאי

542762

פעילות מורשית

Exhibitions, Sport & Recreational Events Tickets Sellingبيع بطاقات المعارض والمناسبات الترفيهية والرياضية

משרד רשום

Office 101-390, Al Raffa, Bur Dubai, Dubai, United Arab Emiratesمكتب رقم 101-390، الرفاعة، بر دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة

טלפון

+971 50 740 1530

אימייל

support@otaly.com

המסמכים המשפטיים שלנו

• תנאים
• פרטיות
• מדיניות החזרים

פרטים אלה והמסמכים המשפטיים שלנו מתפרסמים בערבית ובאנגלית. במקרה של סתירה בין שתי הגרסאות, הגרסה הערבית גוברת.